零售数字化 · 客户案例
豆包渠道带来 28 单真实成交,AI 可见率从 38.3% 提到 59.2%
门店老板选收银系统越来越多直接问 AI,品牌却“被提到但排不到前面”。我们先在豆包验证打法,再迁移到其他平台,并把效果落到订单后台的真实成交。
豆包渠道带来的成交
28 单
- AI 可见率38.3% → 59.2%
- 首位推荐率8.7% → 38.0%
- 平均排名3.3 → 2.5
服务前的问题
- 基线 AI 可见率 38.3%,在 6 个对标品牌中排第 3。
- 被提及后进入 Top3 的比例只有 41.3%,是 6 个品牌中最低的;首位推荐率仅 8.7%。
- 30 个选购问题中,有 9 个在 4 个平台上都没有提到品牌。
- 官网对 AI 不友好,缺少能被引用的官方证据。
项目目标
在豆包、DeepSeek、元宝、通义千问 4 个平台、30 个真实选购问题上:AI 可见率达到 60%–70%,平均排名 ≤ 2.6;同时验证 AI 渠道能否带来可追踪的真实成交。
核心打法
补齐推荐理由
围绕场景适配(餐饮、生鲜、美业等)、产品能力、费用口径、售后与品牌背书,给 AI 提供可引用的事实。
豆包先行
首周先在豆包验证内容方向,再把打法迁移到通义千问、DeepSeek。
跟随信源
豆包的抖音信源权重上升后,在合同外追加短视频。
补官方证据链
做官网 GEO 友好度诊断,列出整改清单。
执行过程
定位与诊断
完成品牌知识库;从 50 题初始问题库收敛到 30 题监测问题库;完成跨平台基线诊断(竞品、信源、认知画像、零可见问题);5 月 27 日交付季度优化策略。
内容铺设与豆包突破
按周生产场景选型、产品能力、品牌对比、费用售后、FAQ 类内容,投放今日头条、公众号、搜狐、CSDN、原创力文档等渠道;首周豆包可见率即由 46.7% 升到 63.3%。
稳定与结项
豆包抖音信源占比上升,追加短视频制作与发布(未额外计费);完成官网 GEO 友好度诊断与整改清单;完成 11 个复检节点与结项报告。
遇到的变化,以及我们怎么应对
豆包信源结构变化
8 月抖音成为四个平台整体信源中占比最高的单一域名(299 次引用、15.6%),而合同以图文为主。我们在合同外追加短视频,曾把豆包可见率拉回 60%;结项值回落到 46.7%,续期方案已把短视频升级为正式服务模块。
DeepSeek 算法变化导致波动
转向补充官方与历史高权重信源。
效果怎么落到生意上
除可见率外,请客户在订单后台按“APP 渠道 = 豆包”筛选成交订单,把 GEO 效果落到真实成交。
项目结果
| 指标 | 服务前 | 服务后 | 目标 |
|---|---|---|---|
| AI 可见率 | 38.3% | 59.2% | 60%–70% |
| 平均排名 | 3.3 | 2.5 | ≤ 2.6 |
| 首位推荐率 | 8.7% | 38.0% | — |
| Top3 推荐率 | 41.3% | 76.1% | — |
| 问题覆盖率 | 70.0% | 93.3% | — |
| 4 平台均未提及的问题 | 9 个 | 2 个 | — |
| 豆包推荐率 | 35.7% | 68.4% | — |
基线 2026-05-24 → 结项 2026-08-20;30 题 × 4 平台。6 个对标品牌中,可见率从第 3 位升到第 1 位,领先第二名 18.4pp。豆包渠道成交来自客户订单后台:2026-06-01 至 08-24 共 28 单、订单金额 4.7 万元以上,其中收银机 / 一体秤 22 单;6、7、8 月分别为 5、12、11 单。
交付物
- 发布台账 347 个发布链接
- 12 期诊断报告、周报与季度结项报告
- 官网 GEO 友好度诊断与整改清单
- 下一季度“抖音短视频 + 豆包商品卡”续期方案
客户反馈与后续
客户从订单后台导出“豆包”渠道的成交明细,作为 GEO 带来真实成交的业务佐证。
客户名称与可识别信息已按保密约定脱敏;数据来自晨天智策 GEO Lens 诊断报告、项目周报与客户提供的经营数据,完整材料可在商务沟通中经客户同意后核验。
先看数据,再谈方案
想知道 AI 现在怎么介绍你的品牌?
告诉我们品牌和核心品类,我们会选取真实用户会问的问题,在主流 AI 平台上跑一次可见度快照,和你一起看原始回答与信源。