零售数字化 · 客户案例

豆包渠道带来 28 单真实成交,AI 可见率从 38.3% 提到 59.2%

门店老板选收银系统越来越多直接问 AI,品牌却“被提到但排不到前面”。我们先在豆包验证打法,再迁移到其他平台,并把效果落到订单后台的真实成交。

客户
某智能收银硬件品牌
合作周期
2026 年 5 月 – 8 月(季度服务)
监测范围
4 个 AI 平台 · 30 个真实选购问题 · 每轮 120 条回答

豆包渠道带来的成交

28 单

  • AI 可见率38.3% → 59.2%
  • 首位推荐率8.7% → 38.0%
  • 平均排名3.3 → 2.5

服务前的问题

  • 基线 AI 可见率 38.3%,在 6 个对标品牌中排第 3。
  • 被提及后进入 Top3 的比例只有 41.3%,是 6 个品牌中最低的;首位推荐率仅 8.7%。
  • 30 个选购问题中,有 9 个在 4 个平台上都没有提到品牌。
  • 官网对 AI 不友好,缺少能被引用的官方证据。

项目目标

在豆包、DeepSeek、元宝、通义千问 4 个平台、30 个真实选购问题上:AI 可见率达到 60%–70%,平均排名 ≤ 2.6;同时验证 AI 渠道能否带来可追踪的真实成交。

核心打法

01

补齐推荐理由

围绕场景适配(餐饮、生鲜、美业等)、产品能力、费用口径、售后与品牌背书,给 AI 提供可引用的事实。

02

豆包先行

首周先在豆包验证内容方向,再把打法迁移到通义千问、DeepSeek。

03

跟随信源

豆包的抖音信源权重上升后,在合同外追加短视频。

04

补官方证据链

做官网 GEO 友好度诊断,列出整改清单。

执行过程

  1. 定位与诊断

    完成品牌知识库;从 50 题初始问题库收敛到 30 题监测问题库;完成跨平台基线诊断(竞品、信源、认知画像、零可见问题);5 月 27 日交付季度优化策略。

  2. 内容铺设与豆包突破

    按周生产场景选型、产品能力、品牌对比、费用售后、FAQ 类内容,投放今日头条、公众号、搜狐、CSDN、原创力文档等渠道;首周豆包可见率即由 46.7% 升到 63.3%。

  3. 稳定与结项

    豆包抖音信源占比上升,追加短视频制作与发布(未额外计费);完成官网 GEO 友好度诊断与整改清单;完成 11 个复检节点与结项报告。

遇到的变化,以及我们怎么应对

豆包信源结构变化

8 月抖音成为四个平台整体信源中占比最高的单一域名(299 次引用、15.6%),而合同以图文为主。我们在合同外追加短视频,曾把豆包可见率拉回 60%;结项值回落到 46.7%,续期方案已把短视频升级为正式服务模块。

DeepSeek 算法变化导致波动

转向补充官方与历史高权重信源。

效果怎么落到生意上

除可见率外,请客户在订单后台按“APP 渠道 = 豆包”筛选成交订单,把 GEO 效果落到真实成交。

项目结果

AI 可见率

38.3%
59.2%

首位推荐率

8.7%
38.0%

Top3 推荐率

41.3%
76.1%

问题覆盖率

70.0%
93.3%

豆包推荐率

35.7%
68.4%

服务前服务后

指标服务前服务后目标
AI 可见率38.3%59.2%60%–70%
平均排名3.32.5≤ 2.6
首位推荐率8.7%38.0%—
Top3 推荐率41.3%76.1%—
问题覆盖率70.0%93.3%—
4 平台均未提及的问题9 个2 个—
豆包推荐率35.7%68.4%—

基线 2026-05-24 → 结项 2026-08-20;30 题 × 4 平台。6 个对标品牌中,可见率从第 3 位升到第 1 位,领先第二名 18.4pp。豆包渠道成交来自客户订单后台:2026-06-01 至 08-24 共 28 单、订单金额 4.7 万元以上,其中收银机 / 一体秤 22 单;6、7、8 月分别为 5、12、11 单。

交付物

  • 发布台账 347 个发布链接
  • 12 期诊断报告、周报与季度结项报告
  • 官网 GEO 友好度诊断与整改清单
  • 下一季度“抖音短视频 + 豆包商品卡”续期方案

客户反馈与后续

客户从订单后台导出“豆包”渠道的成交明细,作为 GEO 带来真实成交的业务佐证。

客户名称与可识别信息已按保密约定脱敏;数据来自晨天智策 GEO Lens 诊断报告、项目周报与客户提供的经营数据,完整材料可在商务沟通中经客户同意后核验。

先看数据,再谈方案

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