家居建材 · 客户案例
1 个月，首位推荐率从 27.7% 提到 55.5%
客户自己做了一年多 GEO，还同时请了几家服务商，AI 推荐仍然时有时无。我们先纠正事实错误，再把资源集中到两个核心平台。
首位推荐率
27.7%→55.5%
- AI 可见率40.0% → 58.5%
- Top3 推荐率62.2% → 79.7%
- 对标品牌排名第 2 → 第 1
服务前的问题
- AI 推荐不稳定，同一个问题时有时无：基线 AI 可见率只有 40%，首位推荐率 27.7%，落后主要竞品。
- AI 说不出核心优势：环保等级、标准制定、技术专利等信息缺位，第三方内容甚至把成立年份写错，并被 AI 反复引用。
- 原服务只给汇总比例，没有原始回答和信源，结果无法核验。
- 分子公司、经销商各自发声，缺少可执行的内容范本。
项目目标
以 2026-08-10 为基线，1 个月内在豆包、DeepSeek、元宝、通义千问、Kimi、文心一言 6 个平台、250 个选购问题上：AI 可见率 ≥ 60%、首位推荐率 ≥ 40%、Top3 推荐率 ≥ 75%，环保类问题稳住首位推荐。
核心打法
先纠错，再生产
建立客户确认的品牌知识库，统一成立年份、环保等级、标准参与等事实口径。
题集回到真实意图
把偏“品牌排行榜”的问题，改成预算、板材环保、防潮、儿童房等真实选购问题。
集中兵力
中期数据显示平均分配资源效率低，转向 DeepSeek + 豆包双核心平台、板材环保主线。
按平台信源偏好投放
DeepSeek 补官网与权威垂直媒体，豆包补抖音素人测评视频。
执行过程
诊断与事实底座
确认 300 题问题池与 250 题监测口径；完成 6 平台、每轮 1500 条回答的基线诊断；建立板材、全屋定制两份品牌知识库；首批内容测试投放。
内容铺设与策略转折
按周交付文章与短视频，投放百家号、今日头条、搜狐家居、太平洋家居、网易号等高引用渠道；修正 21 道 AI 理解偏离的问题；中期复盘后转向双核心平台；定向补充防伪识别、自产工厂等内容，回应“贴牌、假货”类负面。
攻坚与结项
对两个核心平台未覆盖、未进前三的问题逐题补内容；输出官网 GEO 诊断（图片缺少说明文字、sitemap 与 robots 返回 404 等）并推动整改；完成结项诊断与下一阶段方案。
遇到的变化，以及我们怎么应对
多家服务商并行，效果难归因
用发布台账对照 AI 引用的信源，测得我方内容被引用的比例在 17% 以上。客户据此委托我们为同期合作的其他服务商出具内容与投放指导。
平台信源突变
豆包视频信源中抖音占比升到 70%–80%，DeepSeek 开始大量抓取知乎。我们一周内转投素人号 / KOC 测评视频与知乎问答（实测 AI 基本不抓取品牌官方账号的视频）。
客户希望 Top3 达到 90%
我们没有接这个承诺，先跑正式基线，再和客户共同确定 KPI。
首批内容同质化
把一次交付 30 篇改为分三次、每次 10 篇，并按品牌推荐、竞品对比、专业测评配比。
项目结果
| 指标 | 服务前 | 服务后 | 目标 |
|---|---|---|---|
| AI 可见率 | 40.0% | 58.5% | ≥ 60% |
| 首位推荐率 | 27.7% | 55.5% | ≥ 40% |
| Top3 推荐率 | 62.2% | 79.7% | ≥ 75% |
| Top5 推荐率 | 72.2% | 92.1% | — |
| 问题覆盖率 | 78.4% | 92.4% | — |
| 6 平台均未提及的问题 | 54 个 | 19 个 | — |
| DeepSeek 可见率 | 34.0% | 59.2% | — |
| AI 收录次数 | 0 | 1103 | — |
基线 2026-08-10 → 结项 2026-09-18；250 题 × 6 平台。8 个对标品牌中，可见率从第 2 位升到第 1 位，增幅为 8 个品牌中最大。
交付物
- 文章 323 篇、抖音短视频 51 条
- 5 期诊断报告（基线、3 次周度复检、结项），含原始问题、回答与信源
- 3 期项目周报
- 发布明细台账：834 条图文链接、51 条视频链接
- 官网 GEO 诊断与整改清单
客户反馈与后续
客户在 9 月周度复盘会上，委托我们为同期合作的其他服务商出具内容与投放指导建议；结项后于 2026 年 10 月追加签约品牌美誉度专项。
客户名称与可识别信息已按保密约定脱敏；数据来自晨天智策 GEO Lens 诊断报告、项目周报与客户提供的经营数据，完整材料可在商务沟通中经客户同意后核验。
先看数据，再谈方案
想知道 AI 现在怎么介绍你的品牌？
告诉我们品牌和核心品类，我们会选取真实用户会问的问题，在主流 AI 平台上跑一次可见度快照，和你一起看原始回答与信源。