企业第一次做 GEO，最该问清楚的 15 个问题

如果你正在评估 GEO 服务商，先用这 15 个问题判断对方是在做内容工程，还是只是在卖发稿套餐。

1. 效果怎么衡量

优先看可见率、推荐率、首提率、正向率和信源质量，不要只看发文量。真正的 GEO 交付应该能说明：哪些问题测了，哪些平台测了，品牌出现在哪里，竞品为什么出现，下一步怎么改。

2. 能不能保证转化率

转化率受产品、价格、销售跟进、行业周期影响，不能只由 GEO 服务承诺。更合理的承诺是过程指标和可见度指标，例如覆盖多少问题、提升哪些场景的可见率、修正哪些错误认知，并把线索进入 CRM 后继续复盘。

3. 和低价发稿套餐有什么区别

低价发稿通常卖的是数量，正规 GEO 卖的是诊断、策略、内容、信源和监测。你可以直接问服务商：问题池怎么来，原始回答给不给，内容谁审核，复测怎么做，客户停止合作后资产是否还在。答不上来，就要谨慎。

4. 我们行业适不适合做 GEO

判断标准很简单：你的客户在购买前会不会搜索、比较、问推荐。如果会，就适合做。B2B、消费品、家装、教育、健康、金融、制造、出海业务都可能适合，只是问题池、信源和内容表达不同。

5. 先做官网还是先做外部内容

先把官网作为事实源打稳。官网负责承载公司介绍、服务说明、FAQ、案例、联系方式和结构化数据。外部内容负责提供第三方语境和多源验证。没有官网基础，外部发再多也容易散。

6. 需要准备哪些资料

公司和品牌基础介绍。

产品或服务清单。

典型客户问题和销售话术。

可公开的案例、资质、数据和媒体资料。

竞品名单和目标平台。

联系方式、表单和 CRM 对接方式。

7. 多久能看到变化

通常要按月看趋势，而不是按天看波动。AI 平台抓取、理解和引用内容需要时间，不同信源生效速度也不同。一个比较健康的节奏是先做诊断和基础内容，4 到 6 周后复测第一轮变化，再进入持续迭代。

8. 停止合作后效果会消失吗

不会立刻消失。高质量内容、官网页面和外部信源会继续存在。但如果竞品持续更新，而你的内容长期不维护，AI 对品牌的认知会慢慢落后。GEO 建的是资产，不是一次性广告。

9. 怎么避免 AI 说错信息

先找出错误来自哪里，再统一修正。可能是官网旧页面、百科信息、媒体稿、第三方平台，也可能是品牌名称混淆。只改一个地方通常不够，需要多源一致地把事实校正回来。

10. GEO 和企业 AI 培训有什么关系

GEO 是外部增长入口，企业 AI 培训是内部生产力基础。很多团队做 GEO 时会发现，销售、市场、内容、客服都需要理解 AI 搜索逻辑，才能持续提供问题、案例和事实材料。培训能让 GEO 不只依赖外包，而变成组织能力。

11. 为什么要接 CRM

因为官网不是只给用户看的品牌页，也是获客系统的一部分。表单进入 CRM 后，团队才能知道哪些文章带来了线索，哪些行业更活跃，哪些问题更接近成交。没有 CRM，SEO 和 GEO 都很难闭环。

12. 怎么判断服务商专业不专业

看三个东西：有没有诊断系统，能不能解释平台差异，是否坚持内容真实性。只会讲“包排名”“包推荐”“批量发稿”的，风险都很高。真正专业的服务商，会先问业务、客户、问题和证据，而不是直接报价发多少篇。

13. 不同 AI 平台要不要分开做

要分开诊断，也要统一管理。分开诊断是因为平台信源不同，统一管理是因为品牌事实不能互相打架。官网、媒体、公众号、问答和行业平台可以有不同表达，但公司口径、产品边界、联系方式和案例事实必须一致。

14. 内容要写给人看还是写给 AI 看

两个都要。只写给 AI 看，文章会像说明书，用户读不下去；只写给人看，结构太散，AI 不容易提取。好的 GEO 文章应该有清晰标题、独立段落、具体证据，同时读起来像一个懂业务的人在讲清楚问题。

15. 第一步应该怎么开始

最稳的第一步不是直接买套餐，而是做一次 AI 可见性诊断。先知道品牌当前在哪里、AI 怎么描述你、竞品为什么出现、哪些信源缺失，再决定先改官网、补博客、做案例，还是铺外部信源。诊断清楚，后面的预算才不会乱花。